洗面台の排水が遅い・水がたまらない・排水栓が上がらない｜症状ごとの確かめ方とメーカー修理の費用の目安

洗面台にためた水がいつまでも引かない、逆にためたはずの水がいつの間にか抜けている、排水栓のつまみを動かしても栓が上がらない。洗面台の排水の不具合は症状がいくつかあり、それぞれ確かめる場所が違います。

LIXILの洗面化粧室のトラブル解決ガイドは、「排水しない・スムーズでない」は排水口や排水トラップの詰まりを確かめて掃除、「排水栓が開閉しない」は排水栓やヘアキャッチャーにごみや砂がかんでいないか確かめて掃除、「水がたまらない」は排水栓やゴム栓を交換、と分けて案内しています（2026年11月15日確認）。

症状ごとの確かめ方（LIXILのトラブル解決ガイドから）

症状	確かめること・対応
排水しない／排水がスムーズでない	排水口や排水トラップが詰まっていないか確かめ、掃除する。
排水栓が開閉しない	排水栓やヘアキャッチャーにごみや砂がかんでいないか確かめ、掃除する。
水がたまらない	排水栓またはゴム栓を手配して交換する（取扱説明書の「交換部品のご案内」）。
排水臭がする	オーバーフロー穴と排水口を、洗浄剤を使って清掃する。

排水栓が上がらない・外れないとき

LIXILの排水口の手入れ方法には、ヘアキャッチャーと軸の間に砂などがかむと排水栓が上がらなくなることがあり、そのときは排水栓に布粘着テープを貼って持ち上げて外すという方法が書かれています。外したら、排水栓についたごみを取り、ヌメリは浴室用中性洗剤をつけた歯ブラシでこすります。排水口のまわりにステンレスの縁（フランジ）がない製品は、排水栓を分解して手入れできるとしていますが、過去の商品には例外があるため取扱説明書を確かめるよう注意しています。

排水が遅いとき：排水トラップ（U字管）の掃除

排水口の掃除で変わらなければ、洗面台の下の排水トラップを確かめます。LIXILの手順は次のとおりです（年1回が目安）。

洗面台の下の収納物を出し、引出しや配管パネルを外す。
掃除口またはU字管の下に水を受ける容器を置き、掃除口または締付ナットを手で回して外す。
掃除口やU字管の中のヌメリやごみを取り除く。
元どおりに取り付け、水を流して漏れがないことを確かめる。

掃除口やU字管以外のナットは外さないこと、パッキンやワッシャーに傷や変形があれば必ず交換すること、ナットの締め付けが足りないと漏水するおそれがあることも書かれています。作業のあとは10〜20秒水を流し、トラップに水（封水）をためておきます。

洗面台の下の排水管から水が漏れるとき

LIXILのQ&Aは、洗面台の排水管（排水トラップ）からの水漏れの主な原因を、掃除口や締付けナットのゆるみ、接続部にごみをかんでいる、接続部のパッキンやワッシャーの傷の3つとしています。ゆるんでいれば締め付け、ゆるみが見当たらなければその部分を外してごみをかんでいないか確かめ、パッキンやワッシャーに傷があれば交換します。作業中は管の中の水が床に漏れるので桶などで受け、ナットを外したときは中の部品の向きに注意して戻し、最後に20〜30秒水を流して漏れがないことを確かめるよう案内しています。部品は品番を調べたうえで取扱店や同社の相談窓口に手配を頼む流れです。

臭うとき：オーバーフロー穴も洗う

洗面ボウルの上のほうにある小さな穴（オーバーフロー穴）は、水があふれないよう排水管につながっている通り道です。LIXILは排水臭がするときに、排水口とあわせてオーバーフロー穴を洗浄剤で清掃するよう案内し、月1回の排水パイプ洗浄剤の使用では「排水口・オーバーフロー穴より洗浄剤を流し入れ」るとしています。洗浄剤はそれぞれの製品の使い方を守ってください。

修理を頼む場合の費用の目安

LIXILが公開している洗面化粧台の修理費用の目安（同社製品、2025年6月時点、出張料・技術料・部品代・消費税込み）は次のとおりです。

症状（交換箇所）	概算金額
排水栓の動きが悪い・動かない（レリース本体）	16,000円〜35,000円
排水レバーが動かない（排水金具）	17,000円〜45,000円
ボウルにためた水が抜ける（ゴム栓）	16,000円〜35,000円
排水管から水漏れ（排水金具）	18,000円〜50,000円

訪問して診断したが修理しなかった場合なども、出張料・技術料として7,920円がかかると書かれています。ゴム栓や排水栓は部品として手配できる製品もあるため、型番を控えてメーカーの部品窓口に問い合わせると、修理を頼むより安く済むことがあります。

よくある質問

洗面台の排水栓が上がらなくなりました。どうすればいいですか？

LIXILは、ヘアキャッチャーと軸の間に砂などがかむと上がらなくなることがあり、布粘着テープを貼って持ち上げて外し、ごみを取るよう案内しています。

洗面台にためた水が抜けてしまいます。

LIXILのトラブル解決ガイドは、排水栓またはゴム栓を手配して交換するよう案内しています。修理を頼む場合の目安は16,000円〜35,000円（ゴム栓、2025年6月時点）です。

U字管を外すときの注意は？

下に水を受ける容器を置き、掃除口かU字管のナットだけを手で外します。戻したらしっかり締め、水を流して漏れを確かめ、10〜20秒水を流して封水をためます。